Przedstawiciel handlowy rzadko ma problem z samą sprzedażą. Najczęściej traci czas gdzie indziej: na przepisywanie zamówień, szukanie aktualnych cen, ręczne raporty, poprawianie błędów i planowanie wizyt na podstawie niepełnych informacji. Przy kilku osobach w terenie da się to jeszcze kontrolować. Przy kilkunastu lub kilkudziesięciu zaczyna się chaos. Właśnie w tym miejscu pojawia się SFA, czyli Sales Force Automation. To oprogramowanie, które wspiera codzienną pracę sprzeda

Firma ma już poukładany proces w Base.com. Zamówienia trafiają do panelu, magazyn wie, co kompletować, a integracja z ERP pomaga utrzymać porządek w dokumentach i stanach. Problem zaczyna się poza biurem, gdy przedstawiciele handlowi nadal zbierają zamówienia telefonicznie, w arkuszach, w notatniku albo przez wiadomości wysyłane do działu obsługi. To nie jest tylko kwestia wygody. Każde ręczne przepisanie zamówienia to ryzyko pomyłki w indeksie produktu, ilości, cenie, adresi

Zdjęcia z wizyt handlowych często trafiają do systemu jako dowód, że przedstawiciel był w punkcie i wykonał zadanie. Problem zaczyna się później. Ktoś musi je przejrzeć, ocenić ekspozycję, porównać ustalenia z rzeczywistością i wyciągnąć wnioski. Przy większym zespole terenowym liczba zdjęć szybko rośnie, a ręczna analiza staje się mało realna. Tu przydaje się analiza zdjęć AI. W Z24 zdjęcie półki, ekspozycji lub produktów może stać się nie tylko załącznikiem do wizyty, ale ź