top of page

Procedura usunięcia danych

Zgodnie z wymaganiami Google Play oraz z dbałości o prywatność użytkowników, platforma Z24 umożliwia trwałe usunięcie danych osobowych na żądanie użytkownika.

 

Jak zainicjować usunięcie danych?
Użytkownik, który chce usunąć swoje dane z systemu Z24, powinien:

  1. Wysłać wiadomość e-mail na adres: rodo@etinel.pl

  2. W tytule wiadomości wpisać: Żądanie usunięcia danych

  3. W treści wiadomości podać dane identyfikujące konto (np. adres e-mail powiązany z kontem lub nazwę firmy).

 

Co zostanie usunięte?
Po potwierdzeniu tożsamości użytkownika, zostaną trwale usunięte:

  • dane konta użytkownika,

  • dane zamówień powiązanych z kontem,

  • dane kontaktowe i identyfikacyjne,

  • inne dane osobowe przechowywane w systemie.

 

Czas realizacji
Usunięcie danych następuje w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia tożsamości użytkownika.

 

Uwagi
Po usunięciu danych konto nie będzie już dostępne. Czynność ta jest nieodwracalna.

W niektórych przypadkach (np. obowiązki prawne lub rachunkowe) część danych może zostać zanonimizowana zamiast trwale usunięta.

W przypadku danych wprowadzonych do systemu przez użytkownika (np. dane kontrahentów), użytkownik jest administratorem danych. Usunięcie tych danych może wymagać dodatkowego potwierdzenia lub wykonania operacji przez użytkownika.

 

Kontakt
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem: rodo@etinel.pl

bottom of page